am 11.11.2024 16:27
am 12.11.2024 09:14
Das eine hat mit dem anderen nichts zu tun.
Solange die Vertragslaufzeit läuft, kannst du keinen niedrigeren Vertrag abschließen.
Ein Wechsel in einen höheren Vertrag ist aber schon vorher möglich.
am 12.11.2024 10:46
Hallo Julia,
es tut mir leid, dass Dir das so mitgeteilt wurde. Wenn Dein Vertrag ein e Laufzeit von 24 Monaten hat, dann kann er nicht innerhalb der Laufzeit geändert werden. Die 39,99€ müssen ab dem 13. Monat gezahlt werden.