Vertragsklärung
MarkHH
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

Ich habe über Check24 einen Kabel Neuvertrag abgeschlossen. Nun habe ich am 17.06. ein Schreiben erhalten, dass ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen soll. Das habe ich nun getan, aber die Damen wusste von dem bereits von mir abgeschlossenen Vertrag nichts und hat nun erneut einen aufgesetzt.

Das möchte ich aber nicht. Ich bitte um eine schnelle Lösung des Problems.

Vielen Dank im Voraus!

Mark

3 Antworten 3
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

Hier gibt es für dich keine schnelle Klärunga, denn seit dem 15.08.2022 können bzw. dürfen die Moderatoren hier leider nicht mehr mit helfen, zumindest wenn es um Kundenbezogenen Datenaustausch via PN geht.

 

Wende dich an die Kundenbetreuung, WhatsApp, Facebook oder Twitter, denn dies hier ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum und wir Kunden haben keinen Zugriff auf deine Daten.

 

Euer Kontakt zu Vodafone:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

 

Info:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t...

 

 

LG

Peter_Co
Giga-Genie
Giga-Genie

Du bist hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum, keiner hier kann dir helfen. Nutze einen der offiziellen Supportkanäle, bevorzugt Social Media oder WhatsApp und *nicht* das Telefon:

 

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Wiederrufe den Vertrag, bevor die 14 Tage um sind,

 

sonst hast du 2 Veträge, wen du pech hast.