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Frage

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Antwort

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Lösung

Vertraglich vereinbarte datenrate nur ein Viertel
Holzwurm4
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Abend zusammen 

Habe mehrere Probleme mit dem Laden 

1 tens ich bekomme keinerlei Rechnung mehr per Post obwohl ich nie der Rechnung per Email zugestimmt habe und die kommt auch nicht

2 tens habe damals mit unity Media einen Vertrag abgeschlossen 400 mbits down 20 mbits Upgrade

Seit Monaten habe ich nur 50 bis 100 mbits Download up passt 

Dokumentiert mit der App von der bundesnetz Agentur 

Nach zig Emails Anrufe bei der Hotline 

Laber Laber mir sind überlastet

Sie bekommen Gutschriften kommt keine 

Nach mehrmals auffordern nichts

Außerdem brauch ich die datenrate das geld interessiert mich nicht und es gibt keinen anderen Anbieter der diese Bandbreite anbieten kann

(Außerdem mask)

Die Aussage des Techniker es würde mehrere Monate dauern bis wieder die vertraglich vereinbarte datenrate geliefert werden kann ist nicht akzeptabel 

Ich kann auch keine 5 autos verkaufen habe aber nur eins 

Das ist eine bodenlose Frechheit 

( Außerdem bin ich bissnes Kunde)

Ich brauch es zum arbeiten 

Also *piep* und die Kunden sind nur gut wenn sie das maul halten und braf bezahlen 

3 Antworten 3
MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

Kurzfassung: Aussitzen oder Kündigen

Das sind deine einzigen Optionen.

Das kann doch nicht die Lösung sein das wäre *piep* vom aller feinsten 

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

Docsis Status posten alle Kanäle, einfach mal nach Rückwegstörer suchen, 

Der glubb is a Depp