Letzte Woche am 01.07. kam ein Mitarbeiter von Vodafone namens Matheus M*** und meinte, dass er unseren Router überprüfen müsse. Das macht er angeblich im ganzen Haus. Ich habe mich sehr darüber gewundert, da wir KEINE Vodafone Kunden sind und der Besuch auch nicht angekündigt wurde, weder von Vodafone selbst noch von der Verwaltung. Ich habe den Herren trotzdem reingelassen, weil ich sehr überrumpelt war. In der Wohnung hieß es gleich, 'Aha. Sie haben nicht die richtige Kabelbox. Alle anderen im Haus haben sie bereits.'. Wir seien die einzigen im Haus, die für das Internet doppelt zahlen, weil wir über den Vermieter schon zahlen würden. Komisch...
Er hat es sich (für ihn scheinbar selbstverständlich) in meiner Wohnung gemütlich gemacht und hat mir einen reinen Kabelbox TEST angedreht. Ich trage angeblich keine Kosten davon und nach einer Woche kann ich die Box auch wieder zurückschicken. Obwohl sich der Herr mehrmals widersprochen hat und auch nicht akzeptieren wollte, dass ich es mir überlegen will und es erstmal mit meinem Vermieter absprechen will, obwohl der Auftrag angeblich von der Verwaltung kommt, habe ich mich dazu überreden lassen.
Danach habe ich natürlich Beiträge durchgelesen, dass das alles xxx ist.
Ich habe jedoch NICHTS Schriftliches erhalten - keine E-Mail, keine Post - sodass ich genau nachvollziehen kann, zu was ich zugestimmt habe. Das einzige, was ich habe, ist seine Visitenkarte.
Obwohl ich den Herren mehrmals kontaktiert habe, damit er mir eine schriftliche Kopie von dem schickt, was ich unterschrieben habe, hat er sich immer wieder rausgeredet und will mir bzw. 'kann' mir nichts zukommen lassen.
Ich habe bereits DIREKT bei ihm, beim Vertriebspartner und beim Ansprechpartner widerrufen, habe aber bis heute nichts gehört!!!!!!
Das 'kostenlose' Paket hab ich natürlich NICHT angenommen und das wird automatisch von der Post wieder zurückgeschickt.
Was soll das????
Edit: Namen editiert. Lars
Edit 2: Beitrag in passendes Board verschoben. Lars
