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Lösung
am 24.01.2022 16:58
Hallo,
Zeit 1 Monat wollte ich meinen laufenden Gigabit-Anschluss gerne auf eine 50 MBit Leitung umstellen lassen. Dies sollte noch möglich sein, da ich Mitte August 2020 diese Leitung bekommen habe und bis zum Ende des 6. Monats kostenlos in diesen Tarif wechseln kann.
In meinem Vertrag ist es beschrieben: “Red Internet & Phone 1000 Cable: Preis 1.-6. Monat nur 19,99 Euro, Download bis zu 1000 Mbit/s und Upload bis zu 50 Mbit/s.
12 Wochen Kündigungsfrist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.
Sie können bis zum Ende des 6. Monats kostenlos in folgende Red Internet & Phone Cable Tarife wechseln:
500 für 44,99 €/Monat,
250 für 39,99 €/Monat,
100 für 34,99 €/Monat oder
50 für 29,99 €/Monat.
Die Umstellung erfolgt zum 7. Monat. Ihre Mindestvertragslaufzeit ändert sich dadurch nicht.“
Ich möchte den Tarif “50 für 29,99 €/Monat“ wählen.
Ich hoffe jemand hier kann mir hierbei behilflich sein.
MfG Ditila
am 26.01.2022 12:25
Hallo Ditila,
da hat sich bestimmt ein Tippfehler eingeschlichen und Du meintest August 2021. Ich helfe Dir beim Umstellen Deines Tarifes gerne weiter. Schick mir bitte per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu.
Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Nancy