Totale Katastrophe jetzt mit Vodafone
alvinfurrer
Rookie
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Ich bat um eine Änderung meiner Adresse, die vom Betreiber bestätigt wurde - und fand dann heraus, dass er versucht hatte, mich auf ein teureres Paket umzustellen. Es dauerte buchstäblich Stunden und viele Telefonate, um die Situation zu korrigieren - und jetzt bekomme ich eine Benachrichtigung, dass ich einen neuen Router erhalten soll! Warum eigentlich? Ich habe nicht um einen neuen Router gebeten !!!
Sehr unzufriedener Kunde ( Nr. xxxxxxxxxxx ).
 
Edit: @alvinfurrer  bitte keine persönlichen Daten öffentlich im Forum posten
Edit: Thread in passendes Board verschoben. Lars
1 Antwort 1
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi alvinfurrer,

 

um was für einen Vertrag geht es denn? DSL oder Kabel und im welchem Bundesland wohnst du?

 

Gruß

Stephan

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