Kabel: Tarife & Rechnung

Überweisung

Hallo, habe eine Überweisung zu Vodafone Deutschland GmbH gemacht, meine Bank sagt Geld ist angekommen, Vodafone sagt nein, wie bekomme ich mein Geld zurück Edit: Anhang mit privaten Daten gelöscht. Lars Edit: @sieben33 Von Feedback in das passen...

Gelöst! Moving to new address earlier than the move in date

Hi,I had requested for moving my internet connection from my current address in Braunschweig to new address in Berlin from 29th May. I got confirmation and received new telephone numbers. I was just asked to plug in my router once I move to the new a...

Gelöst! Fehlende Rechnung

Guten Tag, ich habe einen bereits in 2020 gekündigten Kabel-Vertrag und komme noch in mein Kundenportal, kann dort aber die Rechnung von April 2020 nicht abrufen. Alle anderen Rechnungan aus dem Jahr habe ich bereits heruntergeladen.Bei der Kundenhot...

Ich bin umgezogen und habe telefonisch einen neuen Vertrag gemacht die erste Rechnung ist 88€!!!!

Ich habe telefonisch einen Vodafone Kabel Vertrag gemacht da ich umgezogen bin.Ich bin kein neuer Kunde bei Vodafone, kein Techniker ist zu mir gekommen, wurde vom Kundenbetreuer am Telefon darauf hingewiesen dass ich diesen Betrag zahlen muss aber t...

Gelöst! Änderung bei SIP Registraren?

Guten Abend, keine Störungsmeldung, aber eine technische Frage, daher versuche ich es mal hier. Plant Vodafone die SIP Registrar Hostnamen bei Altkunden z.B. in Baden-Würrtemberg zu ändern? Oder bleiben die alten Registrar Hosts gültig? Edit: @Klin...

individuelles, persönliches Angebot

Vor einigen Tagen habe ich ein Angebot per Post bekommen.Ich habe einen alten Internet Comfort 60 Vertrag.Inhaltlich hies es für 5 Euro mehr im Monat bekomme ich xxx.Ich dachte mir es hört sich interessant und fair an. Leider hat meine Frau den schri...

contract termination on the moving day (leaving Germany)

Hi, I am trying terminate my contract for "Red Internet & Phone 250 Cable" (=sent the kündigung via Umzugsservice at the Vodafone portal ) as I am leaving for my home country. It seems that the contract is only terminated three months after the mov...

Gelöst! Ich glaub mich knutscht ein Elch

Eigentlich wollte ich nur das mein Reciver wieder funktioniert,nun hab ich 2 neue Verträge an der Backe.Mein etwas in die Jahre gekommener Humax hat mal wieder gesponnen und ich hab bei der Hotline angerufen.Der freundliche Mitarbeiter hat mir erklär...

Portierung von 3 Rufnummern (Kabelanschluss)

Hallo,wir wechseln gerade von einem anderen Anbieter zu Vodafone Kabel (Red Internet & Phone Cable 250) in Baden-Württemberg.Leider wurden wir bei Vertragsabschluss schlecht / falsch beraten, da wir 3 Rufnummern portieren möchten und uns nicht gesagt...

Bandbreitenwechsel nach Wechsel auf Kabelanschluss

Hallo, da ich mit nach dem Wechsel auf den Kabelanschluss mit täglichen Verbindungsabbrüchen zu kämpfen habe, habe ich beschlossen wie vereinbart nach den ersten sechs Monaten auf zumindest eine geringere Geschwindigkeit zu wechseln. Leider finde ich...

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