Frage
Antwort
Lösung
am 22.11.2021 17:15
Ich wurde gerade eben von meinem Techniker der sich um mich kümmern sollte angerufen das er heute kommt, als er da war und rein gekommen ist hat er sich die Sachlage angeguckt und mir dann in seinem Prökeligem deutsch versucht zu erklären das er absolut kein Material dabei hat. Jetzt frage ich mich als Vodafone Kunde der 40 Euro für seinen DSL Vertrag zahlt warum Vodafone mir einen Techniker schickt der weder deutsch spricht, noch das vereinbarte Material dabei hat. Jetzt habe ich keine Rückmeldung wie es weiter geht und stehe hier. Ich ziehe am Freitag in die Wohnung ein und bis jetzt ist die Sicht auf DSL absolut schwarz. Noch nie so einen schlechten Kundenservice gehabt....
am 22.11.2021 17:20