Frage
Antwort
Lösung
am 03.07.2022 15:11
Moin,
Meine "Probezeit" von 6 Monaten läuft im August ab.
Da bei mir in der Wohnung auf Grund von alten Leitungen meine gebuchten 250k nicht ankommen
und ich die Möglichkeit habe in diesen 6 Monaten meine Geschwindigkeit verringern zu lassen,
wollte ich mich nun erkundigen wie ich das denn anstelle. Bin auf dem Portal leider bisher nur auf Tarife
mit dem gleichen oder mit einem höheren Preis gestoßen.
MfG!
am 03.07.2022 15:51
Du kannst nur dann in einen niedrigeren Tarif wechseln, wenn das in deiner Auftragsbestätigung so aufgeführt ist.
Da müsste eine Wechselgarantie aufgeführt sein.
Gruß Kurt