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Lösung
21.03.2021 16:32 - bearbeitet 21.03.2021 16:48
Hallo.
Ich habe Sky Q aboniert und Vodafone TV mit HD auf dem Vodafone Reciever. ( eine Smartcard für Sky und eine Smartcard für Vodafone)
Jetzt möchte ich gerne den HD Content den ich eh schon über den Vodafone Reciever beziehe, auch auf dem SKY Q Reciever empfangen können. Ich möchte zudem gerne beide Geräte parallel im Haushalt nur in unterschiedlichen Räumen benutzen.
Kann mit jemand hierbei einen Tipp gegeben, wie das bewerkstelligt werden kann.
Vielen Dank.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.03.2021 09:54
Hi BinaRay,
danke für deine PN.
Um auf deine Frage aus der PN einzugehen und bevor ich hier die Buchung final fertig mache:
wir tragen deine Sky-Geräte bei uns ein und schalten alle Sender, die du bereits auf unserer Samrtcard empfängst für 8,- Euro monatlich und einmalig 29,99 Euro auf deiner Sky-Smartcard frei.
Du kannst dann auf beiden Geräten deine gebuchten Sender unabhängig von einander anschauen.
Gruß
Stephan
am 21.03.2021 16:37
Hallo,
das parallel nutzen ist machbar.
Wenn du auf dem Sky Receiver auch die VF Sender sehen möchtest, ich gehe mal davon aus du bist Vodafone Kabel Deutschland Kunde, dann mußt du dir Sender auf der Sky Karte als Zweitkarte buchen lassen.
am 21.03.2021 16:40
Hallo,
danke für die Rückmeldung. Wie mache ich das, geht das im Portal?
am 21.03.2021 16:42
Hi,
die Zweitkarte kannst du leider nicht online buchen. Du musst dazu entweder den Weg über die Vertragshotline oder auf einen VF KD Moderator warten (meine Empfehlung :)), welcher sich in deinem Thread melden wird.
Grüße
am 21.03.2021 20:10
Und ganz wichtig:
Sollten es mehr als die Privaten in HD sein, um die es geht, kosten diese auf der Zweitkarte (also der Sky-Karte) nochmal Gebühren! Nur die Privaten in HD können auf einer Zweitkarte ohne monatliche Kosten freigeschalten werden - PayTV-Pakete kosten pro Karte (ähnlich wie Sky dich auch für die Multiroom-Option bezahlen lässt).
am 24.03.2021 14:00
Hallo BinaRay,
sind Deine Fragen zu Deinem Anliegen final geklärt, oder soll ich nochmal schauen? 🙂
Viele Grüße
Anett
am 27.03.2021 09:33
Hallo,
abschließend leider noch nicht. Ist es möglich das ich hier dirket eine Hilfe bekomme.
Danke.
am 29.03.2021 10:46
Hi BinaRay,
na dann machen wir das hier direkt mit der Buchung fertig.
Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Geburtsdatum
Kundennummer
Seriennummer Sky-Receiver & Smartcard
Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan
am 29.03.2021 20:08
Hallo Stefan,
vielen Dank PN ist raus.
am 30.03.2021 09:54
Hi BinaRay,
danke für deine PN.
Um auf deine Frage aus der PN einzugehen und bevor ich hier die Buchung final fertig mache:
wir tragen deine Sky-Geräte bei uns ein und schalten alle Sender, die du bereits auf unserer Samrtcard empfängst für 8,- Euro monatlich und einmalig 29,99 Euro auf deiner Sky-Smartcard frei.
Du kannst dann auf beiden Geräten deine gebuchten Sender unabhängig von einander anschauen.
Gruß
Stephan