Sicherheitspaket

[Mi691]

Da wechselt man von DSL zu Coaxial Kabel und hat dann einen Vertrag über ein Sicherheitspaket an der Backe.

Dies wurde weder gewünscht noch bestellt. Wo bitte kann ch es online kündigen. 
ich habe keine Lust die Hotline anzurufen, um dann immer wieder in der Warteschleife zu landen.

Sowas ist doch Bauernfängerei. 

[reneromann]

Entweder über das Kontaktformular (für Kunden von Vodafone Deutschland, ehem. KabelDeutschland -- überall außer NRW, BaWü und Hessen) -oder- über die in der Rechnung genannte Mailadresse (für Kunden von Vodafone West, ehem. Unitymedia - nur NRW, BaWü und Hessen).

[DreiViertelFlo]

Das Paket steht sicher in der Auftragsbestätigung mit drinnen.

Aber die feine Art ist das sicher nicht,  ohne zu wollen, mit drauf zu schreiben

[Mi691]

@DreiViertelFlo Nein, es steht nichts davon in der Auftragsbestätigung.

[Mi691]

@reneromann Ich finde kein Kontaktformular. 

[Torsten]

In welchem Bundesland bist du denn und hast du deinen Vertrag zu MeinVodafone hinzugefügt?

[Chr1ssy · Accepted solution]

Hi Mi691,

wie ich sehe, hast Du Dich bereits telefonisch an uns gewendet und konntest Dein Anliegen bzgl. des Sicherheitpakets klären.

Hast Du dann noch ein Anliegen hier oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Viele Grüße

Chr1ssy

[Mi691]

Beitrag bitte schließen. 

[Torsten]

Wunschgemäß mach ich hier zu.