Hallo,
nach ständigen Verbindungsproblemen und dementsprechend viel Kontakt mit Vodafone wurde ein Techniker beauftragt sich die Sache vor Ort anzusehen.Im Vorfeld hieß es aber schon das noch weitere Nutzer auf der C-Linie Störungen haben.Wie zu erwarten hat der Techniker nichts in unserem Haus gefunden und wollte das dann an die entsprechende Fachabteilung weiter leiten...
Nun bekomme ich meine Rechnung mit der Servicepauschale in Höhe von 99,50 €. Witzig ist das 1. nicht ich für die Störung verantwortlich bin und 2. bin ich Buisiness Kundin....
Wie bekomme ich denn nun mein Geld wieder?
Beste Grüße Heidi
