Nach einem missglückten Ambieterwechsel warten wir nun seit Freitag auf eine (Wieder)Freischaltung meines Anschlusses. Leider ergeben die Gespräche mit den Kundenberatern keinen Erfolg. Auch das letzte Gespräch von heute (ca. 14.40 Uhr) in dem mir gesagt wurde, dass das Problem in einer halben Stunde gelöst sein soll verlief leider ohne Erfolg. Meine FRITZ!Box blinkt sich seit dem 24.11. quasi einen ab.
Vielleicht hat ein Community Manager einen tieferen Einblick, oder einen besonders guten Draht zu einem technisch versierten Mitarbeiter. Ich bin ratlos und ein wenig frustriert.
