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am 05.01.2023 16:55
Liebes Vodafone-Team,
ich habe mit Beginn meines Vodafone-Internetvertrags in 2014/15 den damaligen Standard-Router "CBN CH6640E" erhalten. Dieser ist jedoch mittlerweile in die Jahre gekommen und die WiFi-Technologie entsprechend veraltet. Im vergangenen Jahr habe ich meinen Internettarif auf 100 MBit/s (Red Internet & Phone Cable) aufgestockt und wollte mich im Zuge dessen erkundigen, ob der neue Standard WLAN-Kabel-Router "Vodafone Station" gegen den alten Router kostenfrei ausgetauscht werden kann.
(Originalverpackung des alten Routers ist natürlich noch vorhanden.)
Danke schon einmal für die Hilfe!
Oliver
am 05.01.2023 18:48
Kostenfrei geht das nur, wenn der Router technisch nicht in der Lage ist, die Geschwindigkeit zu liefern.
Irgendwelche WLAN-Optionen gelten dabei nicht.