Ridacom
Joern14
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

ich habe diese Woche Post von Ridacom erhalten. Ich soll einen Vertrag für eine Bandbreitenbereitstellung unterschreiben (9,0 €/Mt, 69 € Bearbeitungsgebühr). Die Hausverwatung hat die Firma wohl mit der Breitbandversorgung beuaftragt.

 

Mein Kabelvertrag lief allerdings nie über Vermieter/Verwaltung/Nebenkosten, sondern ich habe diesen beim Einzug selbst direkt mit Vodafone bzw. damals Unitymedia abgeschlossen. Das heißt, ich soll jetzt noch einmal extra für etwas bezahlen, was vorher bei Vodafone mit abgedeckt war?

 

Gibt es hier noch jemanden mit einem ähnlichen Problem?

Wäre für Erklärungen dankbar.

 

VG

6 Antworten 6
MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

"Das heißt, ich soll jetzt noch einmal extra für etwas bezahlen, was vorher bei Vodafone mit abgedeckt war?"

Es war nie über Vodafone abgedeckt.

Nur weil dein Vermieter/Eigentümer/etc es dir nicht in Rechnung gestellt hat heist das nicht das es free war.

Der Umstand das er es jetzt macht deutet nur darauf hin das es in deinem Mietvertrag/Nebenkosten einfach nicht ausgewiesen war.

HausHelene
Giga-Genie
Giga-Genie

Kann es vieleicht sein, dass du die ganzen Jahre doppelt, bezahlt hast (also selbst + Nebenkosten)?

Hast du einen Kabelvertrag?

Nutzt du Kabel-TV?

Ja, ich nutze Kabel TV. In den Nebenkosten ist so eine Position nicht ethalten. Also doppelt bezahle ich somit schon einmal nicht.

Aber warum hat die Hausverwaltung denn jetzt erst Ridacom mit der Breitbandversorgung beauftragt? Was leisten die denn für 9,90 € im Monat? Nur um das Signal bis in die Wohnung zu leiten?

 

Habe gerade auf der Homepage der Verbraucherzentrale gesehen, dass da auch einige schwarze Schafe unterwegs sind, die Leuten Verträge unterjubeln wollen. Werde da wohl mal anrufen müssen.


@Joern14  schrieb:

Aber warum hat die Hausverwaltung denn jetzt erst Ridacom mit der Breitbandversorgung beauftragt? Was leisten die denn für 9,90 € im Monat? Nur um das Signal bis in die Wohnung zu leiten?


Korrekt.

 

Bei Vodafone heißt dieser Teil des Tarifs "TV Connect", ehemals hieß das sonst einfach mal "digitaler Kabelanschluss" oder einfach nur "Kabelanschluss" oder Kabel-Grundgebühr, die ausschließlich die unverschlüsselten TV-Sender sowie die Durchleitung der (kostenpflichtigen) Zusatzprogramme sowie des Internetsignals umfasst.

 

In der Regel hast du in solchen Objekten vorher über die Nebenkosten diese Grundversorgung bezahlt - und Zusatzpakete (z.B. die Privaten in HD oder GigaTV) dann "on top" gebucht.

 

Solltest du nur die Privaten in HD gebucht haben, so hätten diese bei Vodafone als auch bei ehem. Unitymedia irgendwo in der Region von 3..5 € pro Monat gekostet, wenn der Kabelanschluss über die Miete bezahlt wurde. Bei Einzelbezug wäre das gleiche Paket bei Unitymedia hingegen mit knapp 20 € pro Monat zu Buche geschlagen...

GigaTV oder auch Horizon dementsprechend noch teurer...

Ich habe gerde mal meine alten Vertragsunterlagen durchgesehen. Damals noch TeleColumbus. Dort ist eine monatliche Regelleistung enthalten (19,95 €). Der Vertrag wurde danach erst von ish, dann von Unitymedia und jetzt Vodafone weitergeführt. Daher gehe ich davon aus, dass das in meinem Tarif weiterhin enthalten ist. Die Tarife und Bezeichnungen haben sich mit den Betreibern leider auch immer wieder geändert. In den Nebenkosten habe ich die Kabelgebühren jedenfalls nie gehabt.