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18.03.2021 21:46 - bearbeitet 18.03.2021 21:52
Hallo,
ich habe im Oktober 2020 das Angebot wahrgenommen und bin auf den Red Internet & Phone 1000 Cable Tarif gewechselt und mir wurde zugesichert, dass dies für 24 Monate für 39,99€ möglich ist.
Nun die ersten drei Monate wurden mir auch zugestanden und jetzt werden seit Februar fleißig 49,99 abgebucht.
Ich denke ich bin nicht der einzige den es so geht.
Seinerzeit hatte ich sogar nochmal telefonisch nachgefragt..... Wurde bestimmt auch aufgezeichnet das Gespräch.
Bitte um Rückmeldung seitens Vodafone.
*** @Michi2607 Beitrag von Feedback nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben! ***
am 19.03.2021 08:33
Schau in die Preisliste. Der Tarifpreis für Red Internet & Phone 1000 beträgt 49,99€. Du hast einen befristeten Wechselrabatt bekommen - dies sollte auch aus deiner schriftlichen Auftragsbestätigung hervorgehen.