Hallo,
da jetzt Vodofone die Rechnung früher einzieht habe ich bedenken das es plötzlich wieder Änderungen gibt. Ich möchte gerne die Kontrolle über meine Kontobewegungen und Abbuchungen behalten. Bin Teilnehmer in NRW, ehemals Unitymedia, mit Kabelvertrag GigaTV Premium. Mehrfach habe ich an die für mich zuständigen Stelle kundenservice@unitymedia.de geschrieben aber es gibt keine Antworten. Jetzt versuche ich es hier.
Ich will ab 01.05.2022 selbst per Dauerauftrag überweisen und die Einzugsermächtigung ab diesem Termin zurücknehmen. Dazu brauche ich die entsprechende Kontonummer an die bei Vodafone überwiesen werden kann.
Ich hoffe das mir hier geholfern werden kann und sich eine Moderatorin oder Moderator der Sache annimmt. Ich bin seit einiger Zeit ziemlich frustriert was die Kommunikation mit Vodafone betrifft. Die Technik wird auch schlechter. Wie auch immer. Bitte um Infos.
