Rechnung november 2024 18.11.
HansDoerfler
Daten-Fan
Daten-Fan

KUNDEN NR. XXX

Monatliche Grundpreisreduzierung 0,84 €  ??  bisher immer  8,40 € !!

1.11. bis 3.11. 2024 !!  ??

Ich bitte um Prüfung und Änderung

mfg

XXX

 

Persönliche Daten aus Datenschutzgründen gelöscht.

3 Antworten 3
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum! Wende dich bitte mit deinen Fragen zur Rechnung an den Service!

Peter_Co
Giga-Genie
Giga-Genie

Du bist hier in einem reinen Kunden-helfen-Kunden-Forum, individueller Support findet hier nicht statt und du bekommst auch keinen Kontakt zu Vodafone-Mitarbeitern. Veröffentliche hier bitte keine persönlichen Daten!

Die 84 Cent entsprechen ja genau dem anteiligen Rabatt für drei Tage - war der Rabatt evtl. zeitlich limitiert und ist jetzt ausgelaufen?

Zum Kontakt mit dem Support nutze WhatsApp, vom Bot verlangst du dann wiederholt einen Kundenberater. Nachdem du durchgestellt wurdest, kann es mit der Antwort dauern, das ist kein Live Chat und Anfragen werden der Reihe nach abgearbeitet.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

Hallo @HansDoerfler,

ich gehe fest davon aus, dass wir Dein Anliegen gemeinsam für Dich klären können. 💪

Da wir hierfür Deine Kundendaten benötigen, bitte ich Dich um eine Kontaktaufnahme über eine der folgenden Möglichkeiten. Dann sind wir gern zur Stelle und verschaffen uns einen Überblick.

Viele Grüße
R4mona

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