Rechnung nicht als PDF runterladbar

[MarcBroda]

Hi, 

leider kann ich mir meinen Rechnung als PDF runterladen. Der Kundenservice per Hotline auch nicht. Kann man mir diese einmal zur Verfügung stellen? Danke. 

[RobertP]

schau mal im Kundenportal unter meine Dokumente 

[andreasabaad]

Ansonsten gibt es die Rechnung für 5€ das Stück beim Service!

[MarcBroda]

Nichts drin. der Buttonn zum Download ist ausgegraut, der Betrag etc steht aber schon dort.

[MarcBroda]

Hilft leider nicht. Warum 5 EUR zahlen wenn ich Sie doch als PDF bekommen soll?

[HausHelene]

welchen Weg verwendest du?

Ich habe schon gehört, dass es früher über Handy Prpbleme gab.

[MarcBroda]

Web // sowie mobile geht leider nicht

[Torsten · Accepted solution]

Die Rechnungen können erst nach etwa 7 Tagen, nach Erhalt der E-Mail-Benachrichtigung, herunter geladen werden. Vorher sind die PDF-Dokumente noch nicht generiert und nur die Summen können eingesehen werden.