am 13.03.2023 12:51
Hallo Vodafone Team,
ich würde gerne meine Rechnung als Anhang per Email bekommen. Die Bedenken bezüglich Datenschutz sind mir bewusst und sind für mich akzeptabel.
Wie bekommen wir das hin?
Beste Grüße
Andi
am 14.03.2023 15:13
Hallo Andi_P5,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.
Ich kann Deinen Wunsch nachvollziehen. Deine Rechnungen findest Du jeden Monat in Deinem persönlichen Kundenportal. Wenn Du zusätzlich noch eine verifizierte E-Mail-Adresse hinterlegt hast, bekommst Du eine Nachricht von uns, sobald sie dort für Dich bereitliegt. Ein Versand direkt per E-Mail ist leider nicht mehr möglich.
Beste Grüße
Tina
am 24.10.2023 13:34
Wie bekommt man die E-Mail als Anhang wenn man sich nicht extra einloggen will? Zudem funktioniert der Download über die App oder das Handy nicht. Es wird keine PDF Datei heruntergeladen.
am 25.10.2023 14:44
Unser Kundensupport kann sich das gern anschauen.
Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.
Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:
WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212
Facebook-Service-Seite unter vod.af/FB-Service
Twitter-Service- Seite unter vod.af/vfservice