Rechnung Kabel AS

[NurIckeWa]

Moinmoin, 

Habe jetzt seit Anfang März einen Vodafone Kabel AS. 

Läuft auch alles ohne Probleme nur habe ich bis jetzt noch keine Rechnung erhalten. Ich weiß zwar das der AS die ersten 6Monaten kostenfrei ist ich brauche jedoch dringend eine Rechnung. 

Wie bekomme ich die? 

Danke im voraus 

Micha

[Kurtler]

Solange keine Kosten anfallen, wird auch keine Rechnung erstellt.

Gruß Kurt

[Anett]

Hallo NurIckeWa

willkommen in der Community. 🙂 Sei so lieb und verrate mir bitte noch, aus welchem Bundesland Du kommst.

Viele Grüße

Anett

[NurIckeWa]

NRW 

Mfg

[R4mona]

Hey NurIckeWa,

lieben Dank für Deine Rückmeldung.

Das Problem ist, dass unser System keine Rechnungen erstellt, wenn der Betrag 0 Euro beträgt. Leider lässt sich dieser Vorgang auch manuell nicht beeinflussen bzw. ändern.

Geht es um den TV-Anschluss oder um Internet/Telefon?

Liebe Grüße
R4mona