Rechnung Festnetz stimmt nicht

[Malu511]

 

jeden Monat  seit Vertragsabschluss, das gleiche!

mobil flatrate und trotzdem jeden Monat in Rechnung gestellt!

warum kann es nicht einfach mal funktionieren! Es macht auch keinen Spaß, Stunden in der Servicehotline zu hängen! Es ist echt nervig, der 3. Monat in Folge!

[HausHelene]

Nur, dass wir vom Gleichen reden:

Du meinst Telefonate vom Festnetz ins deutsche Mobilfunknetz?

[reneromann]

Bei einem angenommenen Preis von 20 ct/min wären das ungefähr 3h -- wäre also durchaus plausibel für Gespräche vom Festnetz in eines der dt. Mobilfunknetze innerhalb eines Monats.

Ich würde einfach mal bei der Hotline fragen, ob die nicht die Mobile-Flat kostenlos einbuchen können - anscheinend hat das System diese nämlich nicht hinterlegt.