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Antwort
Lösung
am 28.06.2024 07:33
Guten Tag habe vor drei Wochen wegen Kündigung des Kabel Vertrages mein Reciever mir 2 Smartkarten zurückgeschickt an Vodafone .Jetzt sollen angeblich die beiden Karten nicht dabei gewesen sein.Habe sie aber zusammen mit meiner Frau mit Tesafilm auf den Reciever geklebt .Wie ich lesen konnte ist das wohl kein Einzelfall.Wie könnte man das Problem lösen .Die Karten waren definitiv dabei .
am 28.06.2024 08:58
Hast die aufs Gerät geklebt, oder stecken lassen?
am 28.06.2024 09:20
Oben mittig auf den Reciever kann mir nicht erklären wie man die übersehen kann .
am 28.06.2024 09:38
Dann hast ja bestimmt noch den Sendungsverfolgungsnachweis. Wende dich einfach mit deinem Anliegen an die offiziellen Kontaktstellen.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954