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Rücksendung meiner Smartkarten
Jeno0815
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Guten Tag habe vor drei Wochen wegen Kündigung des Kabel Vertrages mein Reciever mir 2 Smartkarten zurückgeschickt an Vodafone .Jetzt sollen angeblich die beiden Karten nicht dabei gewesen sein.Habe sie aber zusammen mit meiner Frau mit Tesafilm auf den Reciever geklebt .Wie ich lesen konnte ist das wohl kein Einzelfall.Wie könnte man das Problem lösen .Die Karten waren definitiv dabei .

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andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Hast die aufs Gerät geklebt, oder stecken lassen?

Oben mittig auf den Reciever kann mir nicht erklären wie man die übersehen kann .

andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Dann hast ja bestimmt noch den Sendungsverfolgungsnachweis. Wende dich einfach mit deinem Anliegen an die offiziellen Kontaktstellen.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954