Premium TV zum Vertrag buchen

[MH2019]

Hallo,

ich möchte das Produkt Premium TV zu meinem lfd. Vertrag zu buchen. Online geht das leider nicht, habe ich versucht, ohne Erfolg. Telefonisch auch keinen Erfolg gehabt. Habe Vertrag über Vodafone TV Connect mit Giga TV Cable u. Basic TV Cable.

Könnte das ein Mod für mich buchen?

Danke im Voraus.

[Torsten]

Aus welchem Bundesland kommst du denn?

[MH2019]

Hallo Torsten,

Bundesland ist Berlin

BG MH2019

[CE38]

@MH2019 

Möchtest du Vodafone Premium auf der GigaTV Box und / oder auf der Smart Card fuer BasicTV Cable ?

Bei GigaTV Cable kann geprüft werden, ob ein Upgrade auf GigaTV Cable mit VF Premium möglich ist. 

[MH2019]

Hallo C38,

auf der GigaTV Box. Prüfung ob machbar, wäre gut.

BG

[Thomas]

Hallo MH2019,

Deine Daten haben wir ja schon, daher konnte ich da schon mal drüber schauen. Premium TV können wir Dir gerne zu 9,99 Euro im Monat buchen. Die Laufzeit beträgt 12 Monate.

Grüße

Thomas

[MH2019]

Hallo Thomas,

ja sehr gerne, bitte Premium TV zum Vertrag dazu buchen.

Danke im Voraus.

BG MH2019

[Nancy]

Hallo MH2019,

alles klar, mache ich für Dich so fertig. Einmalig fallen für die Bereitstellung 19,99 Euro an. Du bekommst eine Auftragsbestätigung, wo dies auch noch mal mit aufgeführt ist.

Hast Du noch Fragen?

Viele Grüße

Nancy

[MH2019]

Hallo Nancy,

ersteinmal vielen Dank für die Buchung.

Das einzige was mich etwas irritiert, ist die Laufzeit von 12 Monaten. War das nicht monatlich kündbar? Oder bezieht sich das auf ein anderes Angebot?

Habe noch eine ganz andere Frage, die gehört zu "GigaKombi ist für Deinen Tarif verfügbar".  Dazu neuen Thread eröffnen?

Danke Dir für deine Antwort. Wenn neuer Thread erforderlich, kann dieser hier geschlossen werden.

BG MH2019

[Stephan]

Hi MH2019,

hier in diesem Fall beträgt die Laufzeit für Premium Cable zwölf Monate.

Was für Fragen hast du denn genau zur GigaKombi?

Gruß

Stephan