Power Upload Option nicht buchbar

[Adler123123]

Moin,

bin CableMax 500 Kunde in BW und kann keine Power Upload Option (50 Mbit/s) mehr hinzubuchen.
Vor ein paar Monaten hätte ich es können und es wird mir immernoch als Verfügbar angezeigt.

Wenn ich den Neukundenprozess durchlaufe könnte ich das Paket auch auswählen hinzubuchen.

IGibt es Probleme bei meinem Account? (ex Unitymedia Kunde) Oder können das nurnoch Neukunden?

[Torsten]

Nein, das solltest du auch können. Allerdings gibt es aktuell wohl Probleme für VFW/ex-UM-Kunden, Dienste einfach online dazuzubuchen. Wenn es eilig ist, wende dich an den Social Media Support bei Facebook, Twitter oder WhatsApp, ansonsten warte einfach hier, bis sich ein:e Mod von VFW meldet.

[Ida]

Hi Adler123123

Konnte Dir in der Zwischenzeit geholfen werden?

Liebe Grüße
Ida