Pauschale Adressermittlung

[Lilian1]

Hallo, Ich habe mir eben meine Rechnung von diesem Monat angeschaut und festgestellt, dass mir einfach so 10€ abgebucht werden soll für die Adressermittlung. Ich habe jedoch weder irgendwas veranlasst noch sehe ich es ein ohne ein Verschulden 10€ zusätzlich zu zahlen. Woher kommt diese Pauschale? 

[Mav1976]

@Lilian1, um welchen Bereich von VF geht es?

[DreiViertelFlo]

Das kommt mal vor wenn z. B die Post sagt das der Brief nicht zugestellt werden konnte. 

Hatte das mal eine zeitlang das mehrere Briefe nicht angekommen sind, auch meine Gehaltsabrechnung. Die wurde mit emofenger verzogen zurück geschickt.