Neuer Kabel Vertrag und keine Info

[Bibsi]

Hallo, Wir haben heute morgen online einen neuen Kabel Vertrag gemacht. Wir haben die erste Info Mail bekommen. Nun stand da,dass wir die Mail Adresse bestätigen müssen ansonsten kommt kein Auftrag zustande. Bisher kam aber noch nichts an wo man die Mail Adresse bestätigen kann... Wie lange dauert dies? Oder wurde es automatisch abgelehnt? 

[Bibsi]

Unter welcher Nummer kann ich den bei Vodafone mal nach dem aktuellen Stand nachfragen? Habe ja weder Kunden- noch Auftragsnummer 

[nordsee19821]

Kontaktiere den Kundenservice:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[Anett]

Hallo Bibsi,

willkommen in der Community.

Es freut mich zu lesen, dass ihr euch für einen Vertrag bei uns entschieden habt. Es kann etwas dauern, bis die Mails versandt werden. Hat denn in der Zwischenzeit alles geklappt?

Viele Grüße

Anett