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Antwort
Lösung
am 07.08.2021 11:16
Hallo, mir wurde ein neuer Router zum Selbsteinbau zugeschickt. Ich habe eine Kabeldose mit 2 Anschlüssen woher bekomme ich einen Multimedia-Dosenadapter?
am 07.08.2021 13:13
Wende dich an den Kundenservice und teile mit, das die Selbstinstallation gescheitert ist. Selbst der Push-on-Adapter kann nicht helfen, wenn das Hausnetz nicht rückkanalfähig ausgebaut ist. Dann bekommst du nämlich trotzdem keine Internetverbindung. Darum sollte da mal ein Techniker nachsehen und in dem Zug direkt die TV-Dose gegen eine 3- oder 4-Loch-MMD austauschen.