Mal wieder Haustürgeschäft

[haegar2609]

Hallo Gemeinde,

gestern hatte ich (mal wieder) zwei junge Leute(einen Mann und eine Frau) vor meiner Wohnungstür. Wiesen sich als Vodafone Mitarbeiter aus.  Die wollte sich nicht mal abwimmeln lassen, als ich denen sagte das ich was von Vodafone habe. Dann wollten sie mir was aus dem Mobilfunk andrehen, auch da habe ich abgelehnt. Vodafone sollte das unterbinden. Die waren, was meine Daten anbelangt aber sehr gut informiert. Normalerweise möchte ich aber nicht das Vodafone meine Daten weitergibt.

Grüße haegar2609

[HausHelene]

Vertriebspartner kann grundsätzlich jeder werden. Die haben Zugriff auf alle Kundendaten, die keinem Werbeverbot unterliegen.

Als Kunde kannst du ein Werbeverbot aussprechen.

[Hermes1]

@HausHelene 

Es handelt sich hier um einen Superuser, sollte er die ofizillen Wege nicht kennen, wäre das schon peinlich.

Gruß Hermes1

[MariaK]

Hallo @haegar2609 

Vielen Dank für Deinen Beitrag. Wir verstehen gut, dass unangekündigte Besuche an der Haustür als störend empfunden werden können.

Vodafone arbeitet in einigen Regionen mit autorisierten Vertriebspartnern zusammen, die unsere Produkte und Tarife vor Ort vorstellen. Natürlich entscheidest Du jederzeit selbst, ob Du ein Gespräch führen oder ein Angebot annehmen möchtest.

Wenn Du grundsätzlich keine persönlichen Werbeansprachen an der Haustür wünschst, kannst Du für Deine Kundendaten ein Werbeverbot hinterlegen lassen. So wird Dein Wunsch entsprechend berücksichtigt.

LG Maria

[HausHelene]

@Hermes1  zum Thema "Superuser"

Mir ist nicht bekannt, wie Vodafone diesen "Titel" vergibt. Aus langjähriger Erfahrung weiss ich allerdings, dass man darauf nicht unbedingt was geben muss.

[haegar2609]

@Hermes1 auch ein Superuser kann nicht alles wissen. Wir sind im Übrigen auch nur ganz normale Kunden. Manchmal wisst ihr sogar mehr als wir. Gruß haegar2609

[haegar2609]

@HausHelene normalerweise werden Superuser ausgesucht wenn sie sehr viel zu einigen Themen in der Community posten und so den Kunden ohne Support weiterhelfen können. Wenn einige ausscheiden kann es auch sein das man von den Mods angeschrieben wird ob man Superuser werden will. Ist aber auch abhängig davon wie sehr das Forum Vodafone am Herzen liegt. Manchmal mehr manchmal weniger. Gruß haegar2609

[haegar2609]

Hallo @MariaK dann würde ich ein Werbeverbot aussprechen. Gruß haegar2609

[MariaK]

Hallo @haegar2609 

ich habe jetzt (mit Hilfe von Denny) das Werbeverbot für Dich eingetragen. 

LG Maria