Mailkonto weiterführen nach Kündigung
Bernd1802
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Weiterführung behalten der EMailadresse/ Konto wenn der Vertrag Kabeldeutschland gekündigt wird, möglich?

Danke für die Mühe.

Klein Bernd

 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

In der Regel wird dein Postfach nach Vertragsende automatisch in ein kostenloses Freemail-Konto umgewandelt. Das bedeutet:

Die E-Mail-Adresse und dein Passwort bleiben gleich.
Du kannst dich weiterhin über das gewohnte Webmail-Portal oder per E-Mail-Programm (Outlook, Smartphone-App) anmelden.
Der Speicherplatz kann sich im Vergleich zum früheren Vertrags-Status verringern.

### Wichtige Bedingung: Regelmäßige Nutzung

Damit das Konto nicht gelöscht wird, musst du es aktiv nutzen. Vodafone behält sich vor, Konten zu löschen, wenn sie über einen längeren Zeitraum inaktiv sind:

Melde dich mindestens einmal alle 180 Tage in deinem Postfach an.
Wenn das Konto 180 Tage lang nicht genutzt wird (kein Login, kein Abruf über Programme), kann es unwiderruflich gelöscht werden.

### Besonderheiten bei Kabelmail-Adressen

Früher gab es oft Probleme bei Adressen wie @Kabelmail.de oder @unitybox.de. Mittlerweile hat Vodafone klargestellt, dass auch diese Adressen meist als Freemail weitergeführt werden können. Dennoch gibt es hier manchmal technische Hürden:

Falls der Login nach der Kündigung nicht mehr klappt, liegt das oft an einer fehlenden Verknüpfung im System.
In solchen Fällen hilft meist nur ein Anruf bei der speziellen (oft kostenpflichtigen) Hotline für Freemail-Kunden oder eine Anfrage in der Vodafone-Community, also hier.

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

5 Antworten 5
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

Ja du bist dann ein FreeMailer.

Ja Danke dir kannst du mir das besser beschreiben wie das funktioniert.

Und was ich machen muss um das zu bleiben.

Danke

andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Das funktioniert genauso wie jetzt auch! Dafür musst du nichts extra machen!

AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

In der Regel wird dein Postfach nach Vertragsende automatisch in ein kostenloses Freemail-Konto umgewandelt. Das bedeutet:

Die E-Mail-Adresse und dein Passwort bleiben gleich.
Du kannst dich weiterhin über das gewohnte Webmail-Portal oder per E-Mail-Programm (Outlook, Smartphone-App) anmelden.
Der Speicherplatz kann sich im Vergleich zum früheren Vertrags-Status verringern.

### Wichtige Bedingung: Regelmäßige Nutzung

Damit das Konto nicht gelöscht wird, musst du es aktiv nutzen. Vodafone behält sich vor, Konten zu löschen, wenn sie über einen längeren Zeitraum inaktiv sind:

Melde dich mindestens einmal alle 180 Tage in deinem Postfach an.
Wenn das Konto 180 Tage lang nicht genutzt wird (kein Login, kein Abruf über Programme), kann es unwiderruflich gelöscht werden.

### Besonderheiten bei Kabelmail-Adressen

Früher gab es oft Probleme bei Adressen wie @Kabelmail.de oder @unitybox.de. Mittlerweile hat Vodafone klargestellt, dass auch diese Adressen meist als Freemail weitergeführt werden können. Dennoch gibt es hier manchmal technische Hürden:

Falls der Login nach der Kündigung nicht mehr klappt, liegt das oft an einer fehlenden Verknüpfung im System.
In solchen Fällen hilft meist nur ein Anruf bei der speziellen (oft kostenpflichtigen) Hotline für Freemail-Kunden oder eine Anfrage in der Vodafone-Community, also hier.

 

Torsten
SuperUser
SuperUser

Da die Lösung markiert wurde, schließ ich hier ab.