Frage
Antwort
Lösung
am
03.02.2022
18:23
- zuletzt bearbeitet am
03.02.2022
22:04
von
Mav1976
Hallo, komme am Telefon leider nicht weiter und der Chat "Tobi" lässt einen auch einfach keine Mail schreiben. Die Lösung steht hier ja schon in einigen Tweets ... Bitte auch für mich den Sender Lust Pur vom Premium Plus Abo freischalten ... Danke 🙂
*** @Nico761 Beitrag von Community nach Kabel verschoben! ***
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 14.02.2022 08:11
Hi Nico761,
danke für die PN.
Ich habe dir Lust Pur jetzt mit eingebucht. Die Freischaltung läuft dann automatisch.
Viel Spaß mit den Hoppelhasen. ![]()
Gruß
Stephan
am 03.02.2022 23:00
am 04.02.2022 05:56
Hallo, den habe ich 🤷🏼♂️
am 07.02.2022 12:46
Hallo Nico761,
erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.
Unser telefonischer Kundensericve kann das in der Regel sehr schnell für Dich erledigen. Hast Du den Weg schon versucht?
Beste Grüße
Tina
07.02.2022 14:35 - bearbeitet 07.02.2022 14:42
Hallo Tina,
ja, das ist ja eben die Schwierigkeit ...
Habe mich jetzt schon ein paar mal durch die Hotline gekämpft, mit mehr als 10 min. Wartezeit, um dann zu hören, dass das hier nicht möglich ist ... (sowohl in der Rubrik: Vertrag, Technik & Störung)!
Nun hoffe ich, dass das hier ggf. gelöst werden kann oder ich evtl. eine eMail Adresse oder so bekomme.
(Ist jetzt zwar nicht super wichtig, aber Inhalt ist halt Inhalt)
Danke fürs melden, beste Grüße Nico
am 08.02.2022 21:31
Hallo Nico761,
dann will ich mal schauen, ob wir den nicht so wichtigen Inhalt nicht irgendwie doch hinbekommen ![]()
Schick mir mal bitte deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars
am 08.02.2022 21:40
Erledigt ... Danke![]()
am 11.02.2022 06:09
@Lars Mit erledigt meinte ich natürlich, dass ich dir eine PN geschrieben habe 😊
am 14.02.2022 08:11
Hi Nico761,
danke für die PN.
Ich habe dir Lust Pur jetzt mit eingebucht. Die Freischaltung läuft dann automatisch.
Viel Spaß mit den Hoppelhasen. ![]()
Gruß
Stephan