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Antwort
Lösung
am 21.12.2022 22:59
Hallo,
Mein Name stand leider noch nicht am Klingelschild und daher konnte das Paket nicht zugestellt werden.
Kann ich irgendwie veranlassen, dass die Lieferung erneut versendet wird?
Bei der Hotline konnte mir leider nicht geholfen werden, da ich noch keine Kundennummer habe.Grußfrenner
am 23.12.2022 14:16
Hallo frenner88.bitte klopf dann doch gern mal bei den Kolleg:innen der Kundenbetreuung an.Die Legitimierung klappt auch über Alternativdaten , notfalls ohne Kundennummer, (wenn Du z.B. dann Name, Adresse , letzten Stellen der IBAN etc. hast).VG,
Andre
