1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Lieferung konnte nicht zugestellt werden
frenner88
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

Mein Name stand leider noch nicht am Klingelschild und daher konnte das Paket nicht zugestellt werden.

Kann ich irgendwie veranlassen, dass die Lieferung erneut versendet wird?

Bei der Hotline konnte mir leider nicht geholfen werden, da ich noch keine Kundennummer habe.

Gruß
frenner

1 Antwort 1
Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo frenner88.

bitte klopf dann doch gern mal bei den Kolleg:innen der Kundenbetreuung an.
Die Legitimierung klappt auch über Alternativdaten , notfalls ohne Kundennummer,  (wenn Du z.B. dann Name, Adresse , letzten Stellen der IBAN etc. hast).

VG,

Andre

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!