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Antwort
Lösung
am 28.04.2021 15:52
Hallo,
ich hab vor Jahren mal bei Kabel Deutschland meinen Internetvertrag abgeschlossen, kann aber mit der Kundennummer keinen bestätigunscode anfordern und auch sonst nicht meinen Vertrag einsehen.
Es kommt dann immer die Meldung die Nummer sei ungültig.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.05.2021 08:35
Hi kathagr,
der Aktivierungscode wurde bereits per Mail an dich verschickt. Schaue da ggf. auch mal im Spam-Ordner nach.
Gruß
Stephan
am 29.04.2021 14:40
Hallo kathagr,
was für einen Bestätigungscode meinst Du? Möchtest Du Deinen Vertrag in MeinVodafone hinzufügen und brauchst einen Aktivierungscode?
Viele Grüße
Grit
am 29.04.2021 21:53
Genau den um meinen Vertrag hinzuzufügen. Für den Vertrag hab ich noch keine Vodafone Zugangsdaten, weil ich den bei Kabeldeutschland damals noch abgeschlossen hatte.
am 30.04.2021 16:22
Hallo kathagr,
denn Aktivierungscode kann ich Dir schicken. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Grit
am 03.05.2021 23:19
alles klar, ich hab eine Private Nachricht gerade geschickt!
am 05.05.2021 07:10
Hallo kathagr,
wir haben auf Deine PN geantwortet, da die Daten leider nicht passen.
Grüße
Thomas
am 05.05.2021 07:59
okay danke, ich hab auch nochmal gewantwortet.
am 10.05.2021 08:35
Hi kathagr,
der Aktivierungscode wurde bereits per Mail an dich verschickt. Schaue da ggf. auch mal im Spam-Ordner nach.
Gruß
Stephan