Kundenservice E-Mail Adresse

[Pipilsin]

Hallo liebe Community,

kann mir jemand sagen, wie ich den Kundenservice über E-Mail Adresse ereichen kann? 

Ich habe versucht, mich über das Kontaktformular zu melden, aber leider ist es schon 13 Tage her, dass ich keine Antwort auf meine Anfrage erhalten habe.

Ich bin vor 7 Monaten in eine andere Wohnung umgezogen und habe gefragt, welches Intrenet-Protokoll (DS oder DS-Lite) des  in der alten Wohnung war. Hotline sieht das leider nicht. 

LG

[andreasabaad]

Hier findest du alle offiziellen Kontaktstellen.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[MasterScorpion]

Standard ist DS Lite wenn es nicht geändert wurde.

Änderung tritt ein wenn du es via Hotline beauftragt hast

Ein eigenes Endgerät benutzt hast

oder

der Bridge Mode aktiv war

Warum möchtest du das zu deiner alten Adresse wissen?

Der Status dort geht wieder auf Standard (DS Lite) bei Umzügen.