Kundenrückgewinnung 2022
DJPAUL90
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo

 

und zwar läuft mein gekündigter Kabelvertrag in 2 Wochen aus. Bis heute habe ich keine Angebote zur Kundenrückgewinnung erhalten. Gibt es sowas in 2022 nicht mehr :D?

 

Ich danke euch

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

@DJPAUL90 

Deine individuelle Rueckrufnummer findest du auf der Kündigungsbestaetigung.

 

 

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5 Antworten 5
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

Du solltewt

Überprüfe mal deine Datenschutz Einstellung, denn wenn du dort den Kontakt zu dir verboten hast, dann ruft dich natürlich auch keiner an.

 

Ansonsten kannst du auch die Kundenrückgewinnung selber kontaktieren.

@DJPAUL90 

Beachte das neue TKG 2021. Die Kuendigungsfristen sind verkürzt - der Anschluss schnell deaktiviert. Neue telefonische Verträge müssen immer zusätzlich nach Zusendung der textlichen vorvertraglichen Zusammenfassung bestätigt werden.  Das dauert alles Zeit. Häufig ist es sinnvoller, die Kündigung textlich zu widerrufen. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit hast du einen Vertrag mit täglicher einmonatiger Frist zur Kündigung. Damit bist du äusserst flexibel.

Könntest du mir die Nr evtl geben 🙂 

 

Dank dir 

@DJPAUL90 

Deine individuelle Rueckrufnummer findest du auf der Kündigungsbestaetigung.

 

 

DJPAUL90
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Stimmt 

 

Dank dir 🙂