Kontostand - Mein Vodafone
Rs1747
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen, 

 

ich habe Internet und Tv über Kabel. Beides ist im gleichen Mein Vodafone hinterlegt. 

Ich kann dort auch gesondert die Rechnungen für Internet oder Tv aufrufen. Im Kontostand sehe ich jedoch immer nur das Referenzkonto 002 was wohl zum Internetvertrag gehört.

Ich habe bisher keine Funktion gefunden das andere Referenzkonto aufzurufen.

Es gab nämlich beim letzten mal ein Problem mit der Zahlung und jetzt ist irgendetwas ganz durcheinander sodass ich nicht mehr weiß bei welchem vertrag was offen ist und unter welchen Verwendungszweck ich überweisen soll.

1 Antwort 1
DennyW
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @Rs1747 

 

Bei der Aufschlüsselung der Rechnung kann Dir der Kundenservice am besten weiterhelfen. Melde Dich dazu bitte über die Kontaktkanäle per WhatsApp.

 

Liebe Grüße

Denny

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!