Ich habe meinen Umzug vor einer Woche online gemeldet, aber noch keine Bestätigung erhalten. Laut FAQ sollte ich eine bekommen.
Mein Vermieter sagt, es gibt einen Vodafone-Anschluss, aber ein Techniker muss noch Kabel im Keller anschließen.
Mein Umzug ist bald, und das sollte rechtzeitig geplant werden. Ich möchte nicht lange ohne Internet sein. Wann bekomme ich eine Antwort und einen Termin?
P.S. Ich spreche nicht gut Deutsch, daher wäre ein Telefonat mit dem Kundenservice für beide Seiten schwierig 🙂
