Hallo zusammen,
Ich bin seitdem 01.10.2023 Kunde bei Vodafone mit einem Kabelvertrag in NRW. Seither versuche ich vergeblich die Aktivierungscode zu erhalten, bisher habe ich mehrfach (ca. 15x angerufen) und bin den „Prozess“ mit einer/m Mitarbeiter*in durchgegangen. Jedes Mal stand dort das ich den Aktivierungscode in den nächsten Tagen per Post erhalten soll. Gleiches Prozedere wenn ich den Kundenservice per Mail anschreibe.
Komischerweise kommt nie etwas an bis auf Werbung wie in den letzten Tagen zu BlackFriday Angeboten, also an meiner Adresse kann es nun nicht liegen.
kann mir bitte endlich jemand helfen?
Danke euch
