Kein Internet trotz Verbindung mit WLAN

[Tom1998]

Hallo ,

Heute habe ich meinen neuen Vodafone Router angeschlossen. Es leuchten alle nötigen Lämpchen. Des Weiteren kann ich mich sowohl auf TV als auch auf dem Handy mit dem WLAN verbinden , jedoch habe ich dann trotz verbundenem WLAN kein Internet. Wurde mein Zugang noch nicht aktiviert oder wo liegt das Problem ? Neustart etc. Alles probiert ...

[HausHelene]

Funktioniert es über LAN?

[Jana478]

Hallo Tom1998,

Hast du das schon schon an der Störungshotline gemeldet?

Das geht am schnellsten.

Technischer Kundenservice: 0800 526 66 25

oder Vodafone-West 0221 / 466 190 19  

Wenn Du da nicht weiterkommst, schreib bitte noch in welchem Bundesland Du wohnst und Deine Postleitzahl.

Viele Grüße Jana