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am 03.01.2024 16:18
Hallo
Ich hab ein eazy 40 mbts Vertrag. Sollte aktiv sein laut Brief vorraussichtlich am 27.12.2023. jetzt haben wir den 3.1.24 und laut Webseite ist der Auftrag in Bearbeitung. Hat jemand Erfahrung wie lang sowas dauern kann?
am 03.01.2024 16:36
Ich hab am 06.11. auch einen Wechsel zum Tarif easy20 beauftragt. Seit dem in Bearbeitung. Hotline hat am 28.12. ein Ticket zur Aktivierung geschrieben. Soll 24-48 Stunden dauern. Bis heute keine Veränderung. Aber den alten Vertrag schön munter weiter berechnen.
Echt traurig, dass die über 2 Monate für einen Tarifwechsel brauchen....