Frage
Antwort
Lösung
am 06.03.2022 12:17
Hallo,
ich habe einen Kabel Neuvertrag abgeschlossen und habe Gestern einen Brief mit dem Stichwort Vertragsklärung erhalten, das ich die 0800278700 anrufen soll, jedoch ereiche ich keinen und die Kundennummer aus dem Brief wird auch nicht vom Roboter erkannt, bei der Bestellhotline sitzt man auch nur in der Musikschleife und kommt mit jeglichen Tricks nicht weiter.... was soll man da noch machen?
am 07.03.2022 10:03
Danke für Deine schnelle Rückmeldung.
Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.
Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina