Kündigungsstatus
fifi90
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

der Kündigungsstatus meines Kabel-Vertrages ist bei mir seit gut drei Wochen "in Bearbeitung". Ich habe fristgerecht zum 31.03.2023 gekündigt und möchte nun gerne eine finale Bestätigung erhalten. Wann kann ich damit rechnen? Die Kündigungsbestätigung für die Vodafone Giga tv App habe ich mittlerweile erhalten. 
ich benötige auch die Information zur Rücksendung des W-LAN Routers (ab Vertragsende). 

Danke und Grüße

1 Antwort 1
MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-retoure-widerruf.html

Hier kannst du dir das Label ausdrucken lassen.

Einlieferungsbeleg aufheben.

Beleg aufheben das Kündigungen fristgerecht eingegangen sind.

Das ist alles was du brauchst

Kontakt mit dem Kundenserivice findest du hier

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954