Kündigung wegen Todesfall
Rigibid
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

am 11.05.2021 ist meine Schwiegermutter verstorben.

Sie hatte einen Kabel-TV-Vertrag bei Vodafone.

Diesen würde ich gerne kündigen.

Was muss ich tun oder wo muss ich die Kündigung hinschicken?

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Dann sende die Kündigung mit anhängender Sterbeurkunde per Email an kundenservice@unitymedia.de. Gib bitte alle dir bekannten Kundendaten mit an und ggfs. eine Kontaktperson inkl. Rufnummer. Der Vertrag wird dann schnellstmöglich beendet.

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4 Antworten 4
Rosemarie
SuperUser
SuperUser

 

In welchem Bundesland hat sie gewohnt ?

Gelöschter User
Nicht anwendbar

zunächst mal mein herzliches Beileid.

Du benötigst eine Kopie (oder PDF) der Sterbeurkunde.

Die Kundennr. findest du in den Abbuchungen, wenn du sie nicht hast.

Und dann geht es hier weiter: https://www.vodafone.de/hilfe/kuendigung.html

und du musst dich entsprechend durchklicken.

Zur Not machst du es schriftlich. Die Kündigung wird auf Wunsch sofort wirksam.

In Hessen. 

Dann sende die Kündigung mit anhängender Sterbeurkunde per Email an kundenservice@unitymedia.de. Gib bitte alle dir bekannten Kundendaten mit an und ggfs. eine Kontaktperson inkl. Rufnummer. Der Vertrag wird dann schnellstmöglich beendet.