Küdigung

[Sasch46]

Hallo Vodafone, 

ich habe am 07.08. meinen Vertrag gekündigt und bisher leider noch keine Kündigungsbestätigung erhalten. Ich wollte einmal wissen, wann man mit dieser Bestätigung rechnen kann? Da ich eine 

Eingangsbestätigung meiner Kündigungserklärung erhalten habe, müsste die Kündigung doch eingegangen sein, oder? 
Grüße 

[Pandaa]

Hallo @Sasch46 ,

ja sobald du eine Eingangbestätigung hast, ist die Kündigung erfolgreich eingegangen. 

Um dir nähere Auskunft zu geben wäre es toll zu erfahren um welches Vertrag es sich hierbei handelt. 

( DSL / Kabel oder Mobilfunk)

Grüße 

[Menne99]

du hast per Post und Unterschrift gekündigt, alles andere wird nicht anerkannt!

[HausHelene]

@Menne99  Damit hätte Vodafone ein Riesenproblem.

[MarcNRW]

@Menne99 

Was für ein Quatsch. Du kannst im Kundenportal sogar alle Verträge auch online kündigen. Zumindest bei meinen ist das so.

[MasterScorpion]

@Menne99 

Update: https://www.bmuv.de/pressemitteilung/verbraucherrechte-online-werden-gestaerkt

Und selbst mit sowas simplen wird Schabernack betrieben ... Kündigungsvormerkung meinen hintern .... 

Frag via Hotline nach dem aktuellen Status.