Jugendschutzpin vergessen bzw verloren

[boreas1]

Mein Jugendschutz pin ist weg bzw ich finde ihn nicht mehr. Sehr lästig 😉

[Stephan]

Hallo boreas1,

um was für einen Vertrag geht es denn genau und in welchem Bundesland wohnst du?

Gruß

Stephan

[boreas1]

Kabelvertrag NR. 

Kunden-Nr. ***

Bundesland BaWü.

Habe ein GigaTV neu erhalten und habe keinen PIN. Auf dem Auftrag steht keine PIN NR, wahrscheinlich weil ich ihn nur als Mail bekommen habe. Ich benötige bitte den PIN, denn ich möchte in meinem Alter nicht immer nach meinem Jugendschutz gefragt werden    Danke und ein schönes Wochenende

Edit: @boreas1 Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt, bitte nicht öffentlich posten.

[MariaK]

Hallo boreas1,

ich kann gern in Dein Kundenkonto reinschauen und Dir die PIN mitteilen.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,
Maria

[boreas1 · Accepted solution]

Danke, hat sich erledigt.

---

@MariaK  schrieb:

Hallo boreas1,

ich kann gern in Dein Kundenkonto reinschauen und Dir die PIN mitteilen.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,
Maria

---

[Torsten]

Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.