Guten Tag,
nach der Umstellung von DSL auf Kabel (beides bei Vodafone) hat es 7 Tage gedauert, bis ich wieder Internet hatte.
Trotz meinen vielen täglichen Telefonaten bei Vodafone und meinem dringlichen Appel wegen der Nutzung des Internets für mein Homeoffice, dauerte sieben Tage den neuen, aber defekten Router mit einem anderen Router auszutauschen und den Anschlussfehler des ersten Technikers Tage später mit dem zweiten Techiker zu korrigieren.
Bis jetzt kam keinerlei Entschuldigung von Vodafone.
Ich erwarte eine angemessene Entschädigung für den Ausfall.
In der Hoffnung bald von Vodafone wieder etwas zu hören verbleibe
mit freundlichen Grüßen
Yasar Kiray
Edit: Post ins passende Board verschoben. LG Johann
