Liebes Vodafone-Team,
nach erfolglosen Telefonaten versuche ich nun diesen Weg.
Ich habe einen Kabel-Vertrag (Ex-KabelBW, Unitymedia) und möchte zusätzlich das Paket "Vodafone Basic TV Cable" für 3,99€ mtl. buchen.
Auf den Vodafone Webseiten sind diverse Telefonnummern zu finden unter denen man dies buchen kann.
0800 203 0344 war offensichtlich die falsche Abteilung, es wurde mir die folgende Nummer genannt
0800 2787000 hier kam ich durch Menüs, wurde jedoch 3 mal einfach aus der Leitung geworfen, eine weitere Suche ergab die Nummer
0800 444 0560127 hier war ich tatsächlich richtig, wurde jedoch auch wieder aus der Leitung geworfen, ein erneuter Anruf brachte mich leider nicht zur gleichen Ansprechperson und ich hätte wieder von vorne anfangen müssen.
Ich möchte einfach nur bitte das Paket buchen. Bitte kontaktieren sie mich.
Danke + Viele Grüße
Frank1974
