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Lösung
am 17.03.2021 16:29
Hallo Leute,
ich brauche eure Hilfe mit meinem SmartCard. Ich habe ein Sky Abo mit dem Sky Q Receiver und ich möchte auf dem Sky SmartCard die Privaten Sender in HD freischalten lassen. (Ich habe derzeit kein TV-Abo von VF) Wie ich hier gelesen habe es ist möglich aber ich habe heute die Kundenberatung angerufen und es wurde mir gesagt dass es nicht möglich sei, das kann man nur mit einem VF Gerát und SmartCard erledigen. Könnte jemand mir helfen ob es doch möglich ist?
Vielen Dank in Voraus!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 17.03.2021 19:00
Ich rufte nochmal Kundenservice an (0800 278 7000) und ich konnte mit einem netten Kundenberater sprechen, so konnte ich endlich HD Sender freischalten lassen.
am 17.03.2021 16:47
@p8r Aus welchen Bundesland kommst du den? Wenn du Vodafone West (Ehmals Unitymedia) Kunde bist ist eine Freischaltung der HD Programme auf eine Sky SC karte nicht möglich.
17.03.2021 16:50 - bearbeitet 17.03.2021 16:50
@xxxJustinxxx , ich komme aus Rheinland-Pfalz.
am 17.03.2021 16:52
@p8r Ah vielen Dank - dann kann sich ein Mod das sicherlich mal anschauen 🙂 Warte am besten bis dieser sich hier meldet.
am 17.03.2021 19:00
Ich rufte nochmal Kundenservice an (0800 278 7000) und ich konnte mit einem netten Kundenberater sprechen, so konnte ich endlich HD Sender freischalten lassen.
am 17.03.2021 19:29
@p8r Prima, dass freut mich zuhören hat sich somit dein Beitrag erledigt oder benötigtst du noch weitere Hilfe?
am 17.03.2021 19:37
@xxxJustinxxx , nein, jetzt schon alles ist erledigt. Vielen Dank!
am 21.03.2021 07:19
Hey zusammen,
super, das alles richtig ist.
Danke Euch.
Hier schließe ich ab.
Schönen Sonntag
Su