Gigakombi aktivieren

[Alex175]

Hallo Community,

Ich besitze einen Vodafone Mobilfunk Vertrag sowie einen Kabel- Internet Vertrag bei Vodafone (beide Gigakombi berechtigt). Außerdem werden beide von der gleichen IBAN abgezogen.

Wie kann ich nun nachträglich die GigaKombi aktivieren lassen, bei der Hotline wurde mir bereits im Dezember zugesagt, dass die Gigakombi aktiviert wird. Leider ist nie etwas passiert.

Gruß

Alexander

Edit: @Alex175  Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

[Lars]

Hallo Alexander,

ich schaue es mir mal an. Schick mir mal bitte folgenden Daten per Privatnachricht:

- Kundennummer Kabel

- Name

- Adresse

- Geburtsdatum

- Mobilfunkrufnummer für die GigaKombi.

Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du die PN geschickt hast.

Viele Grüße

Lars

[Alex175]

Hallo Lars,

ich habe dir meine Daten per PN geschickt.

Vielen Dank für deine Hilfe!

Gruß

Alexander

[Stephan · Accepted solution]

Hi Alex175,

vielen Dank für deine PN.

Ich habe die Gigakombi jetzt für deine Verträge eingetragen. Du bekommst dazu in den nächsten Tagen noch eine Bestätigung dazu.

Gruß

Stephan

[Alex175]

Hi Stephan,

vielen Dank für deine Hilfe, ich habe bereits die Benachrichtigung bekommen, dass alles geklappt hat.

Super Support!

MfG

Alexander

[Tina]

Hallo Alex,

sehr gerne. Deinen Beitrag schließe ich hier nun ab.

Ich wünsche Dir und Deinen Liebsten schöne Ostern. Bleibt gesund.

Tina