Gebühr für "Zahlung ohne Bankeinzug" trotz neuem Vertrag und Gerichtsurteil immer noch auf Rechnung!

[genieser1]

Guten Abend,

habe jetzt seit kurzem meinen Vertrag von 200 MB auf 1000 MB für 39,99 € um gestellt.

Seit 2.09.2021 ist er auch laut Rechnung aktiv.

So weit so gut.

Nun ist aber immer noch diese Gebühr für "Zahlung ohne Bankeinzug" da.

Auch beim Tv nochmals das gleich.

Vertrag läuft zwar seit 2017 aber soweit mir bekannt ist ( laut Gerichtsurteil irgend wann 2019 ) darf diese Gebühr auch bei Altverträgen nicht mehr erhoben werden.

Könnte sich da evtl mal jemand der Mods der Sache an nehmen und das überprüfen bzw. dann auch gleich berichtigen?

Wäre super nett.

Sage schon mal Danke im Voraus.

Maik G.

[genieser1]

Hey Thomas, ich glaube dir ja das ihr alle hier Mods seit. Nur irritiert es etwas das sich plötzlich 3 Mods um das Thema reißen.

Na ja sei es wie es sei. Danke trotzdem Mal an alle drei.

Und danke das am Ende wenigstens ein Teilerfolg mit der Herausnahmen der einen Gebühr passiert. Schade nur das es nicht auch automatisch gegangen ist.

Nun Mal sehen ob es wirklich passiert und von Dauer ist.

Hatte das schon Mal und zwar automatisch aber nach 3-4 Monaten war sie wieder da.

Lassen wir uns Mal überraschen.

Und nochmals danke an alle beteiligten Mods.

[Nancy]

Hallo genieser1,

am wichtigsten ist doch, dass Dir geholfen werden konnte.

Wenn Du noch mal Hilfe benötigst, dann meld Dich einfach mit einem neuen Beitrag bei uns. An diesen hier mache ich ein Schloss.

Viele Grüße

Nancy